W ramach szkolenia
- Opracowaniu instrukcji stanowiskowych dla różnych stanowisk
- Opracowaniu standardów pracy dla przedstawicieli handlowych, kierowników i innych
- Przygotowaniu standardów prowadzenia treningów i audytów w miejscu pracy
- Opracowaniu schematów rozmów z klientem i konsumentem dla pracowników odpowiadających za aktywną komunikację
- Opracowaniu profilu rekrutacyjnego oraz zestawu pytań rekrutacyjnych badających kompetencje
- Przeprowadzeniu rekrutacji i assessment center
- Przygotowaniu schematu szkoleń wewnętrznych dla działu sprzedaży
- Przygotowaniu programu wprowadzeniowego dla nowych pracowników
- Treningi w miejscu pracy
- Audyt pracy przedstawicieli handlowych
- „Tajemniczy klient” – audyt pracy hostess i innych pracowników
- Szkolenia TtT (Train the Trainer) dla początkujących kierowników i trenerów wewnętrznych